Politique de remboursement

Chez Flowerchild Soins du Corps, la qualité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, tous nos soins sont des ventes finales : ils ne sont ni remboursables ni échangeables, même s’ils n’ont pas été ouverts.

Cependant, si vous recevez un produit endommagé lors de la livraison, il nous fera plaisir de le remplacer.

Veuillez nous faire parvenir une preuve visuelle du dommage (photo claire de l’article et de l’emballage) dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande à l’adresse suivante : hello@flowerchildskincare.ca

Une fois la preuve approuvée, un remplacement sera expédié sans frais supplémentaires.